Sokak
Davatelj usluge — pružatelj Sokak softvera. Korisnik — fizička ili pravna osoba (obrt, poduzeće) koja koristi uslugu. Usluga — pristup web aplikaciji WFM Sokak i pripadajućim funkcijama (blagajna, fakturiranje, fiskalizacija, izvještaji i dr.). Pretplata — mjesečna naknada za korištenje usluge prema odabranom paketu.
Web stranica sokak.hr pripada obrtu WFM, obrt za usluge (www.wfm.hr) — riječ je o istom davatelju usluge, pod novim, prepoznatljivijim nazivom brenda.
Sokak je web aplikacija namijenjena hrvatskim obrtima i malim poduzećima za naplatu na blagajni, izdavanje transakcijskih računa i ponuda, upravljanje katalogom artikala, te ugrađenu fiskalizaciju (B2C preko CIS-a i B2B/B2G preko informacijskog posrednika). Opseg funkcionalnosti ovisi o odabranom paketu pretplate.
Pristup usluzi odobrava davatelj usluge nakon dogovora o pretplati. Korisnik je odgovoran za čuvanje tajnosti svoje lozinke i za sve aktivnosti koje se dogode pod njegovim korisničkim računom. Korisnik je dužan odmah obavijestiti davatelja usluge o svakoj sumnji na neovlašteni pristup.
Sokak, njegov izvorni kod, dizajn i naziv su autorsko djelo i vlasništvo davatelja usluge. Korisniku se ustupa isključivo pravo korištenja usluge u svrhu vlastitog poslovanja, u skladu s ovim uvjetima - ne i vlasništvo nad samim programom. Nije dopušteno kopiranje, dekompiliranje, izrada izvedenih djela ili preprodaja pristupa usluzi bez izričitog pismenog dopuštenja davatelja usluge.
Poslovni podaci koje korisnik unese u aplikaciju (računi, artikli, partneri i sl.) ostaju isključivo vlasništvo korisnika - ova odredba se odnosi na sam program, ne na te podatke (vidi točku 9).
Usluga se naplaćuje mjesečno, prema cijeni odabranog paketa objavljenoj na stranici s cijenama u trenutku sklapanja ili obnove pretplate. Davatelj usluge zadržava pravo izmjene cijena za buduća obračunska razdoblja, uz razumnu prethodnu obavijest korisniku.
U slučaju neplaćanja dospjelog računa za najam usluge, davatelj usluge korisnika prvo obavještava (upozorenje u samoj aplikaciji, mail obavijest). Ako dug ostane neplaćen dulje razdoblje, davatelj usluge zadržava pravo privremeno ograničiti ili obustaviti pristup usluzi, uz prethodnu obavijest korisniku.
Pretplata je mjesečna, bez dugoročne ugovorne obveze — korisnik je može otkazati u bilo kojem trenutku, s učinkom od kraja tekućeg obračunskog razdoblja. Prije otkazivanja preporučamo izvoz kompletnog backupa podataka iz same aplikacije.
Sokak je alat koji korisniku olakšava fiskalizaciju i vođenje poslovnih evidencija sukladno hrvatskim propisima. Korisnik ostaje isključivo odgovoran za:
Davatelj usluge ne odgovara za posljedice (uključujući mišljenja, kazne ili druge mjere Porezne uprave) nastale zbog netočno unesenih podataka od strane korisnika, ili zbog propusta korisnika da ispuni svoje zakonske obveze izvan same aplikacije.
Upravljajte Sokakom po vlastitoj mjeri ili u skladu sa stručnim savjetima svog knjigovodstva. Imajte na umu da je Sokak alat, a ne knjigovodstveni servis ili pravno-porezni savjetnik.
Davatelj usluge nastoji osigurati ispravan i neprekinut rad usluge, no ne jamči da će usluga raditi bez pogrešaka ili prekida. U mjeri u kojoj je to dopušteno važećim hrvatskim propisima:
Ništa u ovim uvjetima ne isključuje niti ograničava odgovornost davatelja usluge za štetu prouzročenu namjerno ili krajnjom nepažnjom, u mjeri u kojoj se takva odgovornost ne može ugovorno isključiti prema važećim hrvatskim propisima.
Davatelj usluge nastoji održavati visoku dostupnost usluge, ali ne jamči neprekinutu (100%) dostupnost. Povremeno je potrebno planirano održavanje (nadogradnje, sigurnosne kopije), o čemu se korisnici mogu obavijestiti unaprijed kad je to izvedivo.
Svi poslovni podaci koje korisnik unese u aplikaciju (računi, artikli, partneri i sl.) ostaju vlasništvo korisnika. U mjeri u kojoj korištenje usluge zahtijeva obradu osobnih podataka koje korisnik unese o svojim kupcima/partnerima, korisnik nastupa kao voditelj obrade tih podataka, a davatelj usluge kao izvršitelj obrade, sukladno članku 28. Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR) - davatelj usluge obrađuje te podatke isključivo prema uputama korisnika i u svrhu pružanja usluge. Detalje o obradi osobnih podataka korisnika (vlasnika računa) donosi zasebna Izjava o sigurnosti i privatnosti.
Korisniku se preporučuje redovito preuzimati vlastiti backup podataka iz aplikacije, dodatno uz redovite sigurnosne kopije koje provodi davatelj usluge.
Usluga se oslanja i na vanjske sustave izvan kontrole davatelja usluge — Poreznu upravu (CIS sustav fiskalizacije), FINA-u, informacijske posrednike za B2B eRačun (npr. ePoslovanje.hr), i pružatelje e-mail usluga. Davatelj usluge ne odgovara za nedostupnost, greške ili promjene u radu tih vanjskih sustava.
Davatelj usluge zadržava pravo povremeno izmijeniti ove uvjete korištenja. O značajnijim izmjenama korisnici će biti obaviješteni. Nastavak korištenja usluge nakon objave izmjena smatra se prihvaćanjem izmijenjenih uvjeta.
Davatelj usluge zadržava pravo obustaviti ili ukinuti pristup usluzi korisniku u slučaju dužeg neplaćanja, zlouporabe usluge, ili kršenja ovih uvjeta, uz prethodnu obavijest kad god je to razumno izvedivo.
Na ove uvjete i sve odnose između davatelja usluge i korisnika primjenjuje se hrvatsko pravo. Za sporove koji se ne mogu riješiti dogovorom nadležan je sud u Republici Hrvatskoj.
Slobodno nam se javite — rado ćemo pojasniti bilo koju stavku.
Kontaktirajte nas